TESLİMAT KOŞULLARI
SENA STONE PANEL ANONİM ŞİRKETİ olarak müşteri memnuniyetini öncelikli hedefimiz olarak görmekteyiz. Ürünlerimizin teslimatı ile ilgili aşağıdaki koşullar geçerlidir:
1. Teslimat Yöntemi
- Ürünlerimiz yalnızca anlaşmalı ambarlar ile teslim edilmektedir. Ambarlar, ürünlerin güvenli bir şekilde taşınmasını sağlamaktadır.
2. Teslimat Süresi
- Sipariş onayının ardından, ürünlerin teslimatı [Teslimat Süresi] iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.
3. Teslimat Adresi
- Alıcı, ürünlerin teslim edileceği adresi sipariş sırasında doğru ve eksiksiz olarak belirtmelidir. Yanlış adres bildirimlerinden doğacak sorunlardan SENA STONE PANEL ANONİM ŞİRKETİ sorumlu tutulamaz.
4. Ürün Kontrolü
- Teslimat sırasında Alıcı, ürünleri kontrol etmelidir. Herhangi bir hasar veya ayıp durumunda, anlaşmalı ambar tarafından tutanak tutulması gerekmektedir. Tutanak tutulmadan, iade veya değişim talebinde bulunulamaz.
5. İade ve Değişim
- Teslim alınan ürünlerde hasar tespit edilmesi durumunda, Alıcı, 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilir. İade süreçleri için yukarıda belirtilen koşullar geçerli olacaktır.
6. İletişim
- Teslimat ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibat kurabilirsiniz:
Ünvan: SENA STONE PANEL ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Adil Mah. Osmanbey Cad. No: 32 A İç Kapı No: 9, Sultanbeyli/İstanbul
Telefon: 0 216 592 18 84
GSM: 0 532 133 22 01
E-posta: info@tuglapanel.com
Web: www.tuglapanel.com