TESLİMAT KOŞULLARI

SENA STONE PANEL ANONİM ŞİRKETİ olarak müşteri memnuniyetini öncelikli hedefimiz olarak görmekteyiz. Ürünlerimizin teslimatı ile ilgili aşağıdaki koşullar geçerlidir:

1. Teslimat Yöntemi

  • Ürünlerimiz yalnızca anlaşmalı ambarlar ile teslim edilmektedir. Ambarlar, ürünlerin güvenli bir şekilde taşınmasını sağlamaktadır.

2. Teslimat Süresi

  • Sipariş onayının ardından, ürünlerin teslimatı [Teslimat Süresi] iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.

3. Teslimat Adresi

  • Alıcı, ürünlerin teslim edileceği adresi sipariş sırasında doğru ve eksiksiz olarak belirtmelidir. Yanlış adres bildirimlerinden doğacak sorunlardan SENA STONE PANEL ANONİM ŞİRKETİ sorumlu tutulamaz.

4. Ürün Kontrolü

  • Teslimat sırasında Alıcı, ürünleri kontrol etmelidir. Herhangi bir hasar veya ayıp durumunda, anlaşmalı ambar tarafından tutanak tutulması gerekmektedir. Tutanak tutulmadan, iade veya değişim talebinde bulunulamaz.

5. İade ve Değişim

  • Teslim alınan ürünlerde hasar tespit edilmesi durumunda, Alıcı, 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilir. İade süreçleri için yukarıda belirtilen koşullar geçerli olacaktır.

6. İletişim

  • Teslimat ile ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibat kurabilirsiniz:

Ünvan: SENA STONE PANEL ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Adil Mah. Osmanbey Cad. No: 32 A İç Kapı No: 9, Sultanbeyli/İstanbul
Telefon: 0 216 592 18 84
GSM: 0 532 133 22 01
E-posta: info@tuglapanel.com
Web: www.tuglapanel.com